Escolher bem os produtos que vão para as prateleiras da sua loja faz toda a diferença no sucesso das vendas. Uma seleção variada, com qualidade e que atenda as necessidades do consumidor final, ajuda a aumentar o giro do estoque e fidelizar clientes. Mas como acertar nessa escolha? Confira algumas dicas práticas:
1. Conheça o perfil do seu cliente
O primeiro passo é entender quem compra na sua loja. Antes de escolher quais produtos vender, é essencial entender quem é o seu cliente. Afinal, cada loja de utilidades domésticas atende um público diferente, e isso faz toda a diferença na hora de montar o mix.
Poder de compra: seus clientes preferem produtos mais acessíveis, com bom custo-benefício, ou não se importam em pagar um pouco mais por itens de maior durabilidade e qualidade? Essa resposta vai mostrar se o ideal é trabalhar mais com linhas básicas ou investir também em produtos premium.
Estilo de vida: há clientes que buscam apenas praticidade no dia a dia, capas de máquina resistentes, cortinas que bloqueiam a luz, toalhas fáceis de limpar. Outros já valorizam mais o design e a beleza dos produtos, escolhendo estampas modernas e cores que combinem com a decoração da casa.
Frequência de compra: entender se seus clientes compram de forma recorrente (sempre voltando para renovar itens) ou se são mais sazonais (como datas festivas, mudança de casa, casamentos) também ajuda na escolha de produtos estratégicos.
Necessidades específicas: em algumas regiões, por exemplo, capas reforçadas para máquina de lavar fazem mais sucesso por causa da exposição ao sol e chuva. Já em outras, cortinas, toalhas estampadas e jogos americanos podem ter maior saída, porque o público gosta de renovar a decoração.
Converse com seus clientes, observe o que mais sai no caixa e pergunte em redes sociais ou grupos de WhatsApp da sua loja quais produtos eles gostariam de encontrar. Esse tipo de escuta ativa ajuda você a fazer compras mais certeiras e evita estoque parado.
2. Variedade é essencial
Uma loja de utilidades domésticas que oferece variedade sempre se destaca. Ter opções diferentes faz com que o cliente encontre exatamente o que procura e ainda descubra novidades que não tinha planejado comprar. Isso aumenta as chances de venda e fideliza o consumidor.
Cores e estampas: um mesmo produto em diferentes cores ou estampas pode agradar públicos distintos. Enquanto alguns clientes preferem tons neutros, outros buscam peças alegres e modernas para deixar a casa mais bonita.
Modelos e tamanhos: oferecer alternativas garante que o cliente encontre a solução certa para sua necessidade, seja tamanhos como P, M ou G ou diferentes designs de um mesmo produto.
Itens básicos e novidades: é importante ter sempre no estoque os produtos de uso diário, que têm alta saída, mas também incluir lançamentos que chamam a atenção do consumidor e trazem um ar de novidade para a loja.
Atualização constante: renovar a vitrine com novidades transmite a ideia de que sua loja está atualizada e pronta para atender diferentes estilos de vida. Isso ajuda a atrair novos clientes e a manter os antigos sempre voltando. Aqui na PERFETTO nos preocupamos em manter nossos catálogos atualizados para te ajudar a vender mais!
Observe quais cores, estampas ou modelos têm maior saída e quais ficam mais tempo no estoque. Essa análise ajuda a equilibrar a compra entre os itens básicos, que não podem faltar, e os lançamentos que geram impacto e valorizam a exposição da sua loja.
3. Aposte em produtos de alta saída
Existem itens que são indispensáveis em uma casa, e por isso vendem muito mais. Exemplos:
- Capas para máquina de lavar
- Cortinas de box
- Toalhas de mesa
- Veda portas
- Passadeiras e tapetes
Esses produtos são garantia de giro rápido no estoque e ajudam a manter a movimentação da loja.
Fale conosco para conhecer os melhores produtos de acordo com a sua necessidade e região.
4. Observe a qualidade e durabilidade
Não basta ter variedade e bons preços: a qualidade dos produtos é o que garante a satisfação do cliente e a fidelização. O consumidor final valoriza quando encontra utilidades domésticas que realmente cumprem o que prometem.
Mais confiança: produtos resistentes, fáceis de limpar e com bom acabamento passam a sensação de segurança e valorizam a experiência de compra.
Recompra garantida: quando o cliente leva para casa um item que dura mais tempo, ele tende a voltar à sua loja em busca de outras soluções, pois já confia na qualidade do que você oferece.
Indicação espontânea: clientes satisfeitos indicam sua loja para familiares e amigos. Ou seja, além da recompra, você ganha também novos consumidores por meio da recomendação boca a boca.
Diferencial competitivo: mesmo em mercados mais sensíveis a preço, muitos clientes preferem pagar um pouco mais por um produto durável, que não vai precisar ser trocado em pouco tempo. Isso ajuda sua loja a se destacar da concorrência.
Lojista, sempre avalie a procedência dos produtos que coloca na prateleira. Prefira fornecedores que já são reconhecidos pela qualidade e que oferecem variedade dentro das mesmas linhas. Assim, você garante confiança e constância no que entrega ao seu cliente.
5. Siga as tendências
Estar atento às novidades é um diferencial. Estampas modernas, cores da moda e produtos com funções extras chamam a atenção e despertam desejo de compra.
6. Trabalhe com fornecedores confiáveis
Escolher bem seus parceiros é tão importante quanto escolher os produtos. Prefira fornecedores que:
- Já estão há anos no mercado.
- Entregam com regularidade
- Oferecem variedade de produtos
- Trabalham com qualidade garantida
- Apoiam o lojista com atendimento próximo
Assim você mantém sua loja sempre bem abastecida e preparada para vender mais.
Enfim… Montar um mix de produtos inteligente é um dos maiores segredos para aumentar as vendas de uma loja de utilidades domésticas. Quando você conhece seu cliente, aposta na variedade, prioriza qualidade e acompanha tendências, consegue atrair novos compradores e fidelizar os que já são clientes.
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